Second Opinions

Een Second Opinion kan kort worden samengevat als beantwoording van de vraag ‘wat zijn mijn opties?’ Dit laatste vaak als vervolg op een eerder ontvangen advies, eigen gedachten of, soms, meerdere (elkaar tegensprekende) adviezen.

Niemand weet vooraf of de genomen beslissing of de gekozen richting de juiste zal zijn, wel kun je een maximale inspanning doen om kennis te vergaren. Dat je iets niet weet is geen probleem, wel als achteraf blijkt dat je het had kunnen weten.

De cliënt kan met de vraag om een Second Opinion meerdere bedoelingen hebben – een aantal praktijkvoorbeelden:

– ‘Wat is de beste oplossing voor mij?‘ De cliënt heeft verschillende oplossingen voor zijn probleem, intern en/of extern en wil daadwerkelijk weten welke uit de geboden oplossingen voor hem en/of zijn bedrijf in zijn specifieke situatie het meest passend is. Welke elementen spelen wel een rol en zijn wellicht niet in de eerder geboden oplossingen meegenomen.

– ‘Waar heb ik nog niet aan gedacht?‘ De cliënt is minder geïnteresseerd in de feitelijke opinie van de opiniegever, maar veel meer in zijn onderliggende redenering/argumenten die de opiniegever heeft gebruikt en waarom welke waardering aan elk van deze argumenten wordt toegekend.

– ‘Wat is een verstandige volgende stap?‘ De cliënt heeft een conflict en vraagt zich af wat een verstandige volgende stap zou zijn.

- ‘Is dit het?’ De cliënt heeft een uitonderhandeld contract ter ondertekening voor zich liggen, gechecked en goedgekeurd door zijn juridische adviseurs. Maar toch blijft de vraag leven: ‘Zijn we niets vergeten?’. De cliënt wil het zekere voor het onzekere nemen, zich realiserend dat Groupthink en Tunnelvisie altijd op de loer liggen.

- ‘Waarom zou ik dit doen?’ De cliënt heeft een advies gekregen dat uitvoerbaar lijkt, maar twijfelt en zoekt naar extra argumentatie.

Voor deze vragen, in vele varianten en gedaantes, biedt een Second Opinion toegevoegde waarde. Extra argumentatie, verse gedachten, nieuwe invalshoeken en bevestiging zijn de belangrijkste benefits. En.. no strings attached – een Second Opinion heeft een begin en een einde en beide zijn vóóraf bekend.

Sinds 1991 heeft Thees Peereboom Second Opinions gegeven over:

• Ontwikkeling van Businessmodellen
• Ontwikkeling van software
• Applicatieselectie
• Leverancierselectie
• Samenwerkingsverbanden/partnerships
• Conflicten
• ‘make or buy’ keuzes
• In- en oprichting van Shared Service Centra
• In- en Outsourcing

• Mediabureaus
• Uitgevers
• Reclamebureaus
• Investeerders/financiers
• Internet-ondernemingen